
Fragen zu Lieferung & Versand
Wann kommt meine erste Box?
Das Datum der ersten Woche, wo deine Box kommt, kannst du im Kundenkonto einsehen. Dies steht unter dem Punkt Abonnements. Auch im Checkout wird das nächste Lieferdatum angezeigt.
Was passiert, wenn ich bei Zustellung nicht zu Hause bin?
Das ist kein Problem. Wir versuchen dir die Retterbox zu übergeben. Sollten wir dich nicht antreffen, stellen wir die Kiste an dem von dir angegebenen Abstellort hin. In manchen Regionen liefern wir auch direkt in der Früh, hier stellen wir deine Box direkt vor die Wohnungstüre, auch wenn du in einer Wohnanlage wohnst.